Индивидуальный предприниматель Коновалов Евгений Петрович, именуемый в дальнейшем «Продавец», публикует настоящий договор (далее — Оферта), адресованный неопределенному кругу физических лиц, о нижеследующем.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи Товаров дистанционным способом через сайт https://hair-cosmetics.store.

1.2. В соответствии со ст. 437 ГК РФ, оплата заказа Покупателем является полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей Оферты.

1.3. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» (№ 2300-1) и Постановлением Правительства РФ № 2463.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар (парфюмерно-косметическую продукцию), а Покупатель обязуется принять этот Товар и уплатить за него установленную денежную сумму (цену).

2.2. Характеристики Товара (вес, объем, состав, цвет) указываются на странице каждого конкретного товара на Сайте. Изображение Товара носит справочный характер и может незначительно отличаться от оригинала.

3. Оформление и подтверждение Заказа

3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте путем добавления выбранных позиций в корзину.

3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить достоверные данные: ФИО получателя, контактный телефон, адрес электронной почты и точный адрес доставки.

3.3. После оформления Заказа Продавец подтверждает его получение по указанному номеру телефона или e-mail. Внимание: заказ считается принятым в обработку только после подтверждения наличия товара на складе менеджером (если товар находится не на складах Ozon).

3.4. Продавец вправе отказать в подтверждении Заказа при отсутствии товара на складе или некорректном вводе данных Покупателем.

4. Доставка и передача Товара

4.1. Доставка осуществляется силами привлеченных третьих лиц (в том числе ООО «Интернет Решения» / Ozon) до пункта выдачи заказов (ПВЗ), постамата или курьером по адресу Покупателя.

4.2. Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически на этапе оформления Заказа согласно тарифам службы доставки [Ozon].

4.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления подписи в документах перевозчика (или отметки в приложении ПВЗ).

4.4. При получении Заказа Покупатель обязан проверить целостность внешней упаковки и соответствие количества мест. При обнаружении повреждений коробки необходимо составить акт у представителя службы доставки либо отказаться от получения.

5. Оплата Товара

5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ.

5.2. Способы оплаты указаны на странице «Способы оплаты». Доступна полная предоплата онлайн или оплата при получении (наличными/картой).

5.3. При выборе способа оплаты частями («Сплит»), отношения дополнительно регулируются правилами соответствующего финансового сервиса Яндекс Пэй .

5.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца или в момент передачи наличных курьеру/сотруднику ПВЗ.

6. Возврат и обмен Товара

6.1. Парфюмерно-косметические изделия надлежащего качества входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ № 2463). Однако Продавец идет навстречу клиентам: Покупатель вправе вернуть закрытый, неиспользованный косметический набор или единицу товара в течение 7 дней после получения, если сохранены упаковка, пломбы и потребительские свойства. Расходы на доставку возврата оплачивает Покупатель.

6.2. При обнаружении производственного брака (бой флакона, нарушение герметичности, несоответствие консистенции): Покупатель имеет право потребовать замену на аналогичный товар или возврат полной стоимости. * Расходы на обратную пересылку бракованного товара несет Продавец.

6.3. Срок рассмотрения претензии по браку составляет 10 рабочих дней с момента получения фото/видео доказательств.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется:

• Соблюдать условия конфиденциальности персональных данных.

• Передать Товар надлежащего качества в согласованные сроки.

• Предоставить полную информацию о составе продукта и способах применения.

7.2. Покупатель обязуется:

• До момента заключения Договора ознакомиться с описанием товара, ценой и условиями доставки.

• Оплатить и принять Товар.

• Не использовать приобретенную косметическую продукцию в коммерческих целях (перепродажа).

8. Ответственность сторон

8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, игнорирования инструкций по применению или аллергических реакций на компоненты состава (информация о которых размещена на упаковке).

8.3. Продавец не несет ответственности за задержки в доставке, возникшие по вине служб логистики (включая форс-мажорные обстоятельства Ozon).

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, военные действия, сбои в работе государственных систем связи и транспорта).

10. Реквизиты Продавца

Наименование: Индивидуальный предприниматель Коновалов Евгений Петрович

ИНН: 341501920195

ОГРНИП: 320344300076494

Адрес: 404620, Волгоградская обл., г. Ленинск, ул. М. Горького, д. 203

E-mail: info@hair-cosmetics.store